返品・交換ポリシー

Seasonvoice Onlineでのご購入品につきましては、返品可能条件を満たしていれば返品を承ります。
交換は一切受け付けておりません。

商品到着日から3日以内にご連絡後、3日以内にすべての付属品を同封の上返送してください。
返送料はSEASONにて負担いたします。

【返品可能条件】
・ご注文内容と異なる商品が届いた場合。
・配送中に破損した場合。

ただし、以下に該当する場合はお受け出来ません。
・商品の到着から「3日以上」経過した商品
・返品のご相談を受けず返送された商品
・付属品やタグなどが紛失した商品
・パッケージを開封した商品
・一度ご使用になった商品
・お直し、洗濯、クリーニングされた商品
・お客様のもとでニオイの付着、欠陥が生じた商品

ご自身で十分に商品情報をご確認の上、ご購入下さい。ご購入後は、商品の到着より3日以内に「商品に不具合がないか」「内容に誤りがないか」をご確認ください。

なお、Seasonvoice Studioでのご購入につきましては、返品・交換を一切受け付けておりません。

商品を十分にご理解、ご共感いただいた上で、必要な商品をご購入ください。